Sunday, 24 January 2010

Back to ETAC

I received this...

On Jan 22, 2010, at 4:25 PM, S.Igarashi wrote:

アントニオ様

毎々お世話様になります。

昨日はご連絡をいただき誠にありがとうございました。

また、ご要望に添える回答をお伝えすることができず誠に申し訳ございません。

ご指摘頂きました内容に関しまして、再度ETAC社に確認させて頂きます。


1、エタックコメントについて・コメント者の氏名、連絡先等の詳細が記載されてない。

・過去の発生したいくつかの破損の状況を画像等で確認すること。

・過去に発生したクレームは何件あるのか。


2、TNOリポートについて

・リポート内にある、「スイフト」はトイレット シャワーチェアであり、アントニオ様の購入したシャワーストゥールとは違うものである。

また、この試験に使われたトイレットシャワーチェ

アはスウェーデンで生産されたものではないのか。

・リポート内6/25ページのテスト項目の[NOT APPLICABLE]はどういう意味なのか。

また[NOT APPLECABLE]が多すぎる。

[APPENDIX C DETAILED TEST RESULT]1925ページ〜「5.5」、「6」、「16.1」、「23.1」および「23.3」の詳細について確認が必要。

3、その他

・マレーシア製造業者「ペナンメディカル」社との取引関係についての詳細。

・湿度に影響しない素材の使用の証拠がない。


回答が入り次第、再度ご連絡申し上げます。


★★★★★★★★★★★★★★★

〒1570066

東京都世田谷区成城23413

相模ゴム工業  ヘルスケア営業本部

             五十嵐 慎一

Tel 03-3417-0811

Fax 03-3417-0816

HP:http://www.sagami-gomu.co.jp

★★★★★★★★★★★★★★★


I don't know what it means either because as I told them on the phone I DON'T READ JAPANESE!!


Twats...



No comments:

Post a Comment